GARUT – Warga RW 13, Kelurahan Jayawaras, Kecamatan Tarogong Kidul, Kabupaten Garut, masih mengalami kesulitan mendapatkan air bersih sejak 5 Oktober 2026 hingga Selasa (10/11/2026). Kondisi tersebut memaksa masyarakat mencari sumber air alternatif, bahkan hingga ke luar wilayah, untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Persoalan distribusi air bersih ini disebut telah berulang kali disampaikan warga kepada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). Namun, hingga lebih dari satu bulan berlalu, masyarakat mengaku belum mendapatkan solusi permanen atas gangguan pasokan air tersebut.
Salah seorang warga, Kois, mengatakan bahwa dirinya bersama warga lainnya terpaksa mencari air ke sejumlah lokasi, termasuk wilayah Leles dan Gordah, demi memenuhi kebutuhan rumah tangga.
“Kami sudah menyetok air lebih dari sebulan, sejak 5 Oktober. Saya mencari air sampai ke Leles dan Gordah. Saya juga sudah beberapa kali datang ke PDAM. Jawabannya nanti akan dicari solusinya, tetapi sampai sekarang belum ada solusi. Pernah disebutkan satu minggu lagi air akan menyala, tetapi sampai sekarang belum juga,” ungkap Kois.
Di tengah kondisi tersebut, PDAM disebut telah beberapa kali menyalurkan bantuan air bersih menggunakan mobil tangki. Berdasarkan keterangan warga, pengiriman air tangki sudah dilakukan sekitar dua hingga tiga kali.
Meski demikian, bantuan tersebut dinilai belum mencukupi kebutuhan masyarakat. Pasalnya, air bersih merupakan kebutuhan pokok yang harus tersedia setiap hari untuk menunjang aktivitas rumah tangga.
Saat ini, warga masih mengandalkan keran air yang berada di dekat jalan sebagai sumber pasokan alternatif. Mereka harus membawa galon bekas dan ember untuk menampung sekaligus mengangkut air ke rumah masing-masing.
Bahkan, aktivitas mengambil air tersebut masih berlangsung hingga malam hari, sekitar pukul 23.00 WIB. Situasi ini tentu menambah beban warga, terutama dalam memenuhi kebutuhan memasak, mandi, mencuci, dan keperluan rumah tangga lainnya.
Warga berharap PDAM bersama instansi terkait segera mengambil langkah konkret untuk mengatasi persoalan distribusi air bersih di wilayah RW 13 Kelurahan Jayawaras.
Masyarakat menginginkan adanya kepastian mengenai penyebab terganggunya pasokan air sekaligus langkah penanganan yang dapat menjamin kebutuhan air bersih kembali terpenuhi secara normal.
Warga juga berharap penanganan tidak hanya mengandalkan pengiriman mobil tangki yang sifatnya sementara, tetapi disertai solusi jangka panjang agar persoalan serupa tidak terus berulang.
